Hagelschaden an Auto und Wohnmobil: Was tun?

Hagel kann viele kleine Dellen verursachen. Bei Wohnmobilen und Wohnwagen können neben dem Fahrzeugblech auch Dach, Fenster, Kunststoffteile oder Aufbauten betroffen sein. Der tatsächliche Umfang lässt sich nicht immer allein anhand eines Fotos beurteilen.

Schaden sicher dokumentieren und melden

1. Prüfen Sie das Fahrzeug, sobald dies gefahrlos möglich ist. Fotografieren Sie sichtbare Schäden und notieren Sie Ort und Zeitpunkt des Unwetters.
2. Melden Sie den Schaden Ihrer Versicherung und klären Sie, welche Informationen und Fotos benötigt werden.
3. Stimmen Sie vor einer Reparatur oder eigenen Gutachterbeauftragung das weitere Vorgehen mit dem Versicherer ab. Bewahren Sie Belege auf.

Welche Versicherung kann zahlen?

Hagelschäden können je nach Vertrag über die Teilkaskoversicherung abgesichert sein; ein Vollkaskovertrag enthält in der Regel auch Teilkaskoschutz. Maßgeblich sind die konkreten Bedingungen, etwa eine vereinbarte Selbstbeteiligung. Die Kfz-Haftpflichtversicherung deckt den eigenen Hagelschaden nicht allein aufgrund des bestehenden Haftpflichtvertrags.

Was wird bei der Begutachtung betrachtet?

Bei einer Besichtigung können Anzahl und Lage sichtbarer Beschädigungen, betroffene Bauteile und mögliche Reparaturwege dokumentiert werden. Ob für verdeckte Bereiche weitere Untersuchungen erforderlich sind, hängt vom Fahrzeug und Schadensbild ab.

Was ist bei Wohnmobil und Wohnwagen besonders?

Dachflächen und Aufbauten bestehen je nach Fahrzeug aus unterschiedlichen Materialien. Dichtungen, Dachfenster, Anbauteile und mögliche Feuchtigkeitsschäden können für die Beurteilung relevant sein. Ohne geeignete Prüfung sollte aus einzelnen Dellen nicht auf den Gesamtschaden geschlossen werden.

Mehr zum Wohnmobil- und Wohnwagen-Gutachten · Kasko und Haftpflicht · Kontakt